Politica di Spedizione

Benvenuto su Bio Salut. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla spedizione e alla consegna dei nostri prodotti.

Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.

Metodo di Pagamento

Offriamo il servizio di Pagamento alla Consegna (COD), permettendoti di pagare direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco.

Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati variano generalmente tra 2 e 7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere incaricato.

In alcuni casi, potrebbero verificarsi lievi ritardi dovuti a:

• elevato volume di ordini;

• problemi logistici;

• condizioni meteorologiche;

• festività o cause di forza maggiore.

Conferma e Tracciamento

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente potrà ricevere una conferma con le informazioni disponibili relative alla consegna.

Indirizzo di Spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo al momento dell’ordine.

Bio Salut non è responsabile per consegne non riuscite dovute a informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

Pacchi Danneggiati o Problemi alla Consegna

Se il pacco arriva danneggiato o con prodotti mancanti, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla consegna allegando:

• foto del pacco;

• foto del prodotto ricevuto;

• foto dell’etichetta di spedizione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci:

Email: info@bio-salut.shop
Orario di assistenza:
Lunedì – Venerdì | 08:00 – 17:00